E-Commerce

Il commercio elettronico è una delle grandi promesse dell'economia del nuovo millenio, in grado di rendere i sistemi economico-finanziari e le imprese ancor piu' interdipendenti di quanto non lo siano già in piena epoca di globalizzazione. L'avvento della net-economy (economia digitale di rete) rivoluzionerà completamente gli scambi, alterando dalle fondamenta, i meccanismi tradizionali e persino il concetto di sovranità statale. L'electronic commerce, nell'accezione comunemente usata, è inteso come la possibilità di acquistare e vendere beni e servizi in Internet.

La grande rete, infatti, mette in comunicazione imprese e acquirenti in modo rapido e immediato, con il personal computer o altri mezzi di comunicazione. Grazie a un sito internet un'impresa puo' illustrare un prodotto o le caratteristiche di un servizio e, attraverso il dialogo telematico l'utente puo' decidere di acquistare. I pagamenti si possono effettuare con carte di credito, oppure con bonifici bancari o altri mezzi convenzionali. Spesso la transazione non si conclude interamente on-line, ma si perfeziona con altri metodi, quali lo scambio di documenti e di ordini via fax. In quest'ultimo caso il web serve solo come elemento di incontro tra domanda e offerta, ma l'effettiva conclusione contrattuale della vendita segue i canali usuali. E' una forma ibrida che è spesso usata anche per motivi di sicurezza.(Consigliata e utilizzata da emisanet).

L'e-commerce è usualmente ripartito in due macro-settori: il cosiddetto business to business (abbreviato anche con la sigla b2b) e il  business to consumer (abbreviato anche con la sigla b2c).

business to business: si riferisce alle relazioni commerciali tra imprese.

business to consumer: si riferisce alle vendite al dettaglio di beni e servizi rivolte agli utenti comuni. Puo' essere paragonabile con la vendita per corrispondenza.

La rete, quindi, porta le aziende a essere piu' interdipendenti nella conclusione dei propri affari. Le imprese sono messe nelle condizioni di agire su scale globale, superando vincoli di tempo e di spazio.

Secondo Idc (International data corporation) il fatturato mondiale dell'e-commerce nel 1999 ha superato i 111.000 miliardi di dollari, di cui poco meno di 31.000 prodotti dal business to consumer e oltre 80.000 dal business to business. Sul pianeta vi sono oltre 196 milioni di utenti, che diverranno, per le stime di Idc, quasi 400 milioni: complessivamente generano introiti per piu' di 733.000 miliardi di dollari. Complessivamente l'e-commerce ha prodotto nel 1999 oltre 24 miliardi di euro. La societa' di ricerca prevede che, nel 2003, il giro d'affari varrà 509 miliardi di euro, con un'espansione annuale media di quasi il 114%.

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